🔄Возвратный фрод
Серийные покупки с последующим возвратом. Wardrobing, подмена товаров, ложные претензии. Паттерн виден в поведении задолго до обращения.
🏷️Злоупотребления акциями
Мультиаккаунты для получения скидок, каскадное применение промокодов, покупка только по распродажам с возвратом после.
🛒Компульсивные покупки
Серии импульсивных заказов ночью, резкий рост среднего чека, покупки без логической связи. Часто заканчиваются массовым возвратом.
👥Мультиаккаунты
Поведенческая биометрия выявляет одного пользователя за несколькими аккаунтами по паттернам навигации и покупок.
📉Арбитражные схемы
Покупка по акции на одной площадке для перепродажи на другой. Аномальные объёмы одинаковых товаров.
⏱️Аномальные сессии
Нетипичная навигация: слишком быстрые покупки, нелогичные переходы, ботоподобное поведение.